密码设置与定期更换
长度达到要求只是起点，尽量避免使用生日、连续数字和手机号后几位。同一个密码不要在多处反复使用，更换之后记得同步更新保存记录的地方。
查看密码规则 →
登录前的自助检查
星空平台登录入口账号与安全说明
把密码、验证和设备管理一次看清
账号状态速览
登录之前先花两分钟，把与该账号相关的几项内容过一遍，多数麻烦都能提前避开。
04项
登录前自检
入口地址、网络环境、验证方式、常用设备
03种
身份验证方式
密码、验证码、设备信任确认
06条
设备管理建议
查看、核对、移除、重验、复查、记录
12问
常见安全疑问
密码、验证码、绑定、设备、退出登录
账号安全六项检查
每一项都能单独完成，按顺序做一遍，账号的防护状态会清晰很多。
双重验证的开启顺序
先在常用手机上完成首次绑定，再开启登录确认，最后补充一个备用邮箱。顺序颠倒容易出现开了验证却收不到提醒的情况。
查看开启顺序 →登录设备记录怎么看
进入账号设置中的设备列表，逐条核对登录时间、常用地区与设备型号是否和你的实际操作一致，陌生的条目要单独处理。
查看设备说明 →发现陌生设备怎么处理
先在设备列表中移除该条记录，接着修改一次密码，然后重新完成一次身份验证。三步做完再回到列表确认没有新的记录出现。
查看处理步骤 →手机与邮箱的绑定维护
号码更换之前先补充新的验证方式：新号码能正常收到验证码之后，再把旧号码解绑，避免中间出现既收不到也改不了的空档。
查看更换流程 →公共设备登录后的处理
用完立即退出登录，不要只关闭浏览器窗口。随后清理该设备的浏览记录与自动填充内容，再回设备列表确认这台设备已经不在其中。
查看收尾清单 →
三种验证方式的作用
不同验证方式负责的环节不一样，弄清楚各自管什么，遇到提示时就不会慌。
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01
密码验证
作为最基础的一道确认，负责判断这次登录是否由账号本人发起。密码只在输入框内填写，不通过聊天工具、邮件或电话转告任何人。
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02
短信与邮箱验证码
用于确认绑定的手机号或邮箱仍由你本人掌握。验证码具有时效性，收到与操作无关的验证码时，说明有人正在尝试登录，应立即修改密码。
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03
设备信任确认
在常用设备上完成一次确认后，后续登录会更顺畅。更换设备或清理过浏览器数据后需要重新确认，这属于正常现象，不必反复尝试。
异常情况对照与处理
遇到以下三种情况时，先判断再动手，比反复重试更有效。
遇到的现象
可能的原因
建议的处理动作
入口异常
页面要求填写与以往不同的信息
页面要求填写与以往不同的信息
可能进入了仿冒页面，或跳转链接被替换
关闭当前页面，从已保存的入口重新进入，不要在陌生页面填写密码与验证码
验证码
收到自己并未操作的验证短信或邮件
收到自己并未操作的验证短信或邮件
有人在尝试使用你的账号登录
不要转告验证码，立即修改密码，并在设备列表中检查是否有陌生记录
设备列表
设备列表中出现了不认识的型号
设备列表中出现了不认识的型号
曾在他人设备登录未退出，或密码已被他人知晓
移除该条设备记录，修改密码，重新完成一次身份验证后再复查列表
账号与安全常见疑问
下面三个问题在换机和换号时最常出现，处理思路可以照着走。
可以。在登录页面选择找回密码，用已经绑定的手机号或邮箱接收验证码，按提示设置新的密码即可重新进入。如果绑定的手机号已经停用，需要先通过备用邮箱完成验证，再补绑新的手机号。不要反复尝试旧号码，以免触发额外的安全确认流程。
先在账号设置里查看当前的绑定状态，确认旧号码是否还在生效。建议在旧号码停用之前就补充新的验证方式：先绑定新号码并成功收到一次验证码，再把旧号码解绑。如果旧号码已经无法使用，请通过备用邮箱或页面上提供的其他验证途径继续处理。
使用完立即退出登录，不要只关闭浏览器窗口。随后清理该设备的浏览记录与自动填充信息，再到账号的设备列表中确认这台设备已经不在了。如果当时勾选过保持登录状态，务必回到设备列表手动移除该条记录，并视情况修改一次密码。